目录
一, 前言
二, 理论指导与差异化
(一) 营销三句半
- 上阙:我是谁?我在哪?怎么找到我?-知己
- 下阙:TA是谁?TA在哪?如何找到TA?-知彼
(二) 找出自己的差异化 - 门店的差异化营销
- 工厂的差异化营销
- 品牌加盟的差异化
三, 全屋定制客户在哪里?
(一) 网络数据查询与工具使用技巧 - 站长工具5118在定制行业的使用
- 站长之家的查询辅助技巧
(二) 百度指数运用:一招厘清客户分布 - 关键词趋势查询
- 人群画像分布
四, 开发客户的基础:产品信息载体建设
(一) CMS选择与网站搭建 - 网站三要素
- 网站自建维护教程
- 网站外包与验收标准
(二)内容展现方式分类 - 企业官网与个人业务网站
- 独立博客的运用
- 第三方博客的运用
(二) 网页三要素撰写 - 标题、关键词、描述
- 网页三要素的撰写
(四)百度收录与提交 - 百度资源提交与推送
- 统计代码使用与分析
(一) SEO,我们最喜欢的精准客户 - 搜索引擎优化插件的使用技巧
- 内容发布与规律性更新
- 内外链建设与友情链接
(二) 品牌加盟业务的优化布局
“定制家具加盟”挖掘图示
“全屋定制家具”加盟挖掘图示
(三) 工厂营销方向的优化布局
“定制家具代工”挖掘图示
“定制家具工厂”挖掘图示
(四) 门店营销方向的优化布局
“上海定制家具哪家好”挖掘图示
六,新闻源营销:让媒体之风吹起来
(一) 新闻源,借用媒体报道背书
“新闻源”图示 - 新闻稿件撰写注意事项
- 新闻稿件发布渠道与技巧
- 买稿与第三方服务
(二) 百家号的使用
(三) 品牌加盟方向新闻源设置
(四) 工厂营销方向新闻源设置
(五) 门店获客方向新闻源设置
新闻源设置图示
七, 内容营销:内容输出与自媒体展现
(一)图文、视频内容输出选择 - 企业战略规划内容营销
- 员工角度规划内容营销
(二)图文输出与长尾关键词运用
“上海全屋定制厂家”搜索结果图示
“上海全屋定制厂家”搜索广告图示
八, 短信营销:老套的方式也能玩出新花样
(一) 短信资料的收集与法律规避 - 客户资料的收集
- 需要规避的法律风险
(二) 短信平台选择与使用 - 阿里云短信平台
- 创蓝短信平台
- 众多的其他短信平台
(三) 短信文案:小内容也能见真章
创蓝短信平台签名图示
短信文案图示
九, 工厂、门店与下游企业的合作
(一) 工厂、门店与当地装修企业的合作
(二) 工厂、门店与当地项目经理、设计师的合作
(三) 工厂与当地板材商的合作
十,广告投放:最没竞争力的竞争力
(一) 广告投放原则:钱要花在刀刃上 - 关键词竞价注意事项
- 信息流广告注意事项
- 微信公众号的大号推广
(二)广告投放渠道:少花钱,多办事 - 广告投放渠道
- 自建广告联盟
十一,竞争营销:兵无常势下的竞品
十二,总结
一,前言
全屋定制经过这几年的高速发展,行业已经取得阶段性胜利,出现了众多行业龙头品牌。像欧派,索菲亚,尚品宅配等大腕企业,已经攻城略地占据半壁江山。
家具产品作为地产后周期产品,市场需求主要来源于新建住房的初始装修需求以及存量住房改造或更新需求,其中新房又可以分成精装房和非精装房。精装房较毛坯房,具有节能环保等方面的优势,我国政府一直鼓励和支持住宅精装修的发展,精装房政策相继出台,对定制家具带来一定的影响。
援引2019年行业报告认为,精装房趋势或将更加明显,精装房渗透率或将进一步提升,未来具有较大成长空间。随着精装房市场规模的逐渐扩大以及配套品类进一步丰富及配套率提升,定制家居纷纷与房地产商合作开展工程业务,工程业务有望成为新的增长点。
我国房地产市场越来越多的城市已经从增量时代过渡到存量时代,二手房交易或趋升,相应的定制家具需求与之俱增。地产调控下,定制家居拓展存量房客户,开拓存量房市场,可以促进业绩的增长。
全屋定制行业的发展,也存在着诸多问题。定制家具行业集中度比较低,行业龙头也在不断的多维度构建壁垒。那么,众多的中小工厂、加盟门店或直营门店都面临着一个事关企业存亡的问题--订单。
2015年笔者团队接触全屋定制行业,这几年,从产品研发到定制生产、再由门店业务开发到与装修公司合作,以及品牌加盟与板材商的合作,我们均有在一线参与。
我们总结了一套适用于全屋定制行业的营销方法,涵盖了工厂业务开发,品牌加盟业务开发,以及门店业务开发。这套方案,总体以脑力劳动为主,线下推广为辅。
本套方案针对广告投放只是捎带讲解,广告投放拼的是广告预算,算不上核心竞争力。就像眼下大家一窝蜂的去做新媒体,为什么都去做新媒体那?或许有的朋友会说“风口”。这个答案我们不完全赞同,因为风口确实存在,但这个风口属不属于你是不确定的。
最后,希望我们的方案能给您带来一丁点儿的的启发。
二,理论指导与差异化
(一)营销三句半
思想决定行动,认识决定成败。
任何一种实践都需要理论来指导把关,贯穿始终。营销三句半,就是本套方案的指导思想。营销三句半是李和记实验室站在巨人前辈的肩上提出来的营销思想,论述了知己知彼的对立统一根本规律。营销三句半分为上下两阕,每阙从“符号学”、“定位学”、“流量思维”等多个角度阐释了如何找到自己的客户。
营销三句半把复杂的营销理论进行了简化归纳,打造成“易懂”、“易用”、“易落地”的方法论,用来搭建自己的营销模型,使客户群体快速的呈现在脑海里。直接套用,即可指导营销。
1. 上阙:我是谁?我在哪?怎么找到我?-知己
我是谁?是自我的认知,自我定位,例如,我是XX家具。
我在哪?是一种地域或者空间的点,例如我们在某个家居市场或者某个网站平台上,只要能找到我们的地方都可以。
怎么找到我?是一种方法解释,如何方便潜在客户找到我们。是打电话能找到那,还是微信能找到那?例如,公交车上的家居广告信息,就是“怎么找到我”的一种方法,上面有联系方式。
上阙,是知己部分,讲的是自我,内因。
2. 下阙:TA是谁?TA在哪?如何找到TA?-知彼
下阙和上阙类似,不同的是上阙属于自我的认知部分,下阙是对潜在客户的认识,只有对潜在客户有充分的认识,,才能更好的开展业务。
TA是谁?TA,就是我们的潜在服务对象。
TA在哪?这个需要我们用工具分析出来,TA有可能在北京,也可能在上海。
如何找到TA?如何找到分析出来的客户,是我们整套方案的重点。
以上,属于营销三句半的部分。
(二)找出自己的差异化
全屋定制现阶段属于同质化非常严重的一个行业,板材区别不大,工艺区别也很微小,竞品差距在逐渐缩小。作为产品,在同一个市场销售,依然需要差异化来竞争。此处差异化已超出本方案的范围,仅做简短交代。
1. 门店的差异化营销。
门店的产品,一般都不能改变现状,只能在工艺上与竞品做出区别,这一点工厂会给门店培训产品。更多的还需要经营者自己根据市场进行产品优势挖掘。
2. 工厂的差异化营销。
工厂的产品输出,在研发时已经定位了产品的各种卖点。如果是地方工厂对标品牌门店,可以考虑用材料对标。例如,品牌门店的卖点是工艺,但大多是颗粒板,那么地方工厂可以采取用多层板对标。由于是当地生产,存在先天优势,同样的价格,甚至更低的价格,都能用多层板对标品牌颗粒板。这一点仅做参考。
3. 品牌加盟的差异化
全屋定制的品牌加盟,基本上都很类似,品牌越大要求越多。新品牌拼的大多是优惠政策,以及总部扶持力度。
三,全屋定制客户在哪里?
(一) 网络数据查询与工具使用技巧
全屋定制的客户在哪里那?我们需要用数据来指导。现在互联网数据已经很普及,也有N多的数据平台供我们免费使用,本节就针对两个常用数据平台进行分享。
1. 站长工具5118在定制行业的使用
5118.com是一个非常便捷的站长工具,可以用来查询一些常规的数据,免费版基本上能满足我们全屋定制的数据使用。
首先,我们先查询“全屋定制”,这个关键词,结果如下:
图中显示,“全屋定制”日均流量:1331,移动日均流量:1116。这是一个非常大的词,而且移动端占比很高。同样,“全屋定制加盟”日均流量:289,移动日均流量:233。做品牌加盟的企业一定要留意这个流量数据,后续的业务推广、广告投放全部围绕这个数据。
如果需要挖掘某个关键词先关数据,直接点击左侧关键词,既可二次挖掘。例如,点击左侧“全屋定制加盟”。如图:
按照这种方式,一方面可以直接挖掘相关关键词,省去搜索输入。再一方面即使不用VIP账户也能查询需要的数据。
其次,5118.com我们用的最多的就是“排名综合查询”。